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与其在口袋里找房间钥匙，客人现在可以利用苹果手表或iPhone来解锁酒店房间，以及位于酒店附近、需要钥匙才能进入的任何周边区域。
目前，美国只有六家凯悦酒店可以使用此功能，尽管凯悦已表示最终打算在全球酒店中使用该功能。 参与并支持此特定功能的酒店如下：威雷亚度假村的毛伊岛安达仕酒店、基韦斯特凯悦度假村和水疗中心、芝加哥凯悦嘉寓/西环富尔顿市场、达拉斯/理查森凯悦嘉轩酒店、弗里蒙特凯悦嘉轩酒店/矽谷 和 长滩君悦酒店。
这项新计划将与「凯悦世界」移动应用程序协同工作。只要酒店客人在这个应用程序上预订房间，他们就会看到屏幕，提供将房间钥匙加入他们的钱包的选择。这类似于预订通行证或门票的过程，然后会出现选择按钮，随后将物品添加到苹果钱包，以便使用。也与其他类型的通行证类似，在预订后可以立即添加酒店房间钥匙。
「就像我们在凯悦酒店所做的一切，我们的技术方法总是包括倾听客人和会员的意见。我们听说，他们希望访问是近乎即时的。苹果钱包中的房间钥匙是我们的客人在旅行时的一个简单、方便和安全的房间钥匙选择」，凯悦酒店高级副总裁兼全球数字和技术主管Julia Vander Ploeg在一份新闻声明中说；「我们很自豪能与苹果公司合作，推出这种改变游戏规则的数位体验。许多消费者技术的发展经历了一个"临界点"，推动了采用的变化。我们相信，我们与苹果公司在苹果钱包中的这种新的房间钥匙方式上的合作正是可以做到这一点。」
关于苹果公司与凯悦酒店就在其苹果钱包中保留酒店房间钥匙的合作，它很可能在其技术进步水平方面打开新的大门。
