沃尔玛公司
沃尔玛的「Scan & Go」主要用于山姆会员商店,允许顾客在购物时使用智能手机摄像头扫描商品。Scan & Go 的用户可以通过手机付款,无需排队等候。根据沃尔玛的文件,BJ批发俱乐部完全「复制」了沃尔玛的应用程序。
但值得注意的是,沃尔玛并不是唯一将这种技术推向市场的零售商。在其他零售商中,许多地区的杂货商,如韦格曼、巨鹰和H-E-B,都开发了自己的应用程序,具有手机扫描功能。一些竞争版本需要在自助结账亭进行额外的扫描。
「Express Pay 与 Sam's Club 的 Scan & Go 惊人地相似,提供几乎相同的功能」,沃尔玛在谈到其竞争对手时写道,「Express Pay 显然是 Sam's Club 的 Scan & Go 的翻版,只是改变了应用内的颜色,并将名称从Scan & Go改为Express Pay」。
沃尔玛声称,BJ 窃取该技术已对其造成「重大损失和不可挽回的伤害」,这家零售商正在寻求未披露的损害赔偿,并正在寻求停止 BJ 对其专利技术的使用。两家公司都没有就此事与媒体成员进行过交谈。
沃尔玛在COVID-19大流行之前就已经部署了「扫码走人」系统,但随着焦虑的消费者在社会上寻找购物方式,它被广泛使用。Scan & Go、路边取货和沃尔玛强大的电子商务只是该零售商在大流行期间的一些优势,这些优势帮助它在经济动荡时期保持盈利。该公司最新的第四季度收益报告也很强劲,指引前景看好。
沃尔玛股价周五小幅上涨,收盘前上涨了0.62%,但本周下跌了1.36%。BJ's股价周五下跌0.50%,本周下跌2.1%。