在美国食品和药物管理局(FDA) 在田纳西州的配送中心发现可怕的情况后,Family Dollar (母公司Dollar Tree Inc, (DLTR  ) ) 正在发布大规模召回并暂时关闭400 多家零售店。

至少可以说,FDA 检查员在Family Dollar 的西孟菲斯工厂发现的状况令人作呕。检查人员报告了鼠患,设施中存在活鸟筑巢,露天长期死亡和腐烂的老鼠和鸟类,以及各种相关的身体废物。检查人员还注意到盒子上的咬痕,并发现了一条纸迹,表明虫害是一个长期存在的问题。

上周晚些时候,该公司在美国商业资讯的新闻稿中宣布了此次召回。

Family Dollar 写道:「与啮齿动物相关的危害有很多,包括可能存在沙门氏菌。使用或食用受影响的产品可能会由于沙门氏菌的潜在存在而存在患病风险,沙门氏菌是一种可导致婴儿、幼儿严重甚至有时致命的感染的有机体,体弱者或老年人、孕妇、有[已有疾病]的人。」「迄今为止,Family Dollar 并未发现任何与此次召回相关的消费者投诉或疾病报告。」

值得注意的是,尽管没有收到与产品相关疾病的投诉,但首先是消费者投诉引起了FDA 对仓库状况的关注。

对于Family Dollar 及其母公司Dollar Tree 以及消费者而言,如此多商店的大规模关闭和召回造成的声誉损害正值关键时刻。

在过去两年的疫情和国际政治不和中,通货膨胀率稳步上升,促使更多美国人制定更严格的预算,并更频繁地转向一元店以维持生计。流量的显著增长已经推动Dollar Tree 和Dollar General (DG  ) 取得了里程碑式的成功

随着通货膨胀达到新的高度,Family Dollar 将关闭数百家商店,许多消费者更有可能转向更便宜的零售店。商店关闭可能会将消费者推向竞争对手,特别是当一些人了解关闭的原因并选择寻找新的连锁店时。许多州和地方代表的回应进一步加剧了该公司的声誉风险,他们在社交媒体上警告选民并呼吁进一步调查。

由于总统日,本周交易开始延迟,Dollar Tree 投资者被这一消息吓坏了。周二上午股价大幅下跌,到中午没有出现太大改善,仍下跌1.1%。