在最近的新闻中,亚马逊公司(NASDAQ:AMZN)宣布,它将开设一家药店,开始与其他制药公司竞争,其中最强大的竞争对手是GoodRx(NASDAQ:GDRX)。
亚马逊已经创建了一个在线应用程序,允许用户管理他们的处方,以及添加与处方相关的任何类型的个人信息。新的亚马逊药房将提供的一些关键功能包括:上门送货、PillPack和处方储蓄福利。
家庭送货功能提供快速和可行的选择,使消费者能够有一个更方便的体验。该公司表示,亚马逊药店将始终遵守HIPAA法律,保护消费者的医疗和个人信息。
PillPack是亚马逊药房提供的另一种药物服务,提供多种处方药,采用方便的剂量包装,类似于GoodRx提供的服务。PillPack服务与Amazon Prime prescription savings相结合,会员无需购买保险,就可以从通用名称和品牌中节省高达80%的费用。
这些主要功能,再加上像亚马逊这样的知名公司承诺的快速、安全的配送,肯定会吸引消费者到这家快递巨头的新医药方面。
GoodRx是一家新上市的公司,专门为处方药寻找折扣,已被列为亚马逊药房的潜在竞争对手。然而,GoodRx的首席执行官道格‧赫希声称,这两家公司比大多数人想像的更有能力合作。
赫希称,GoodRx是一个「市场」,而亚马逊只是提供另一家药店,比如CVS(NYSE:CVS)或Walgreens(NASDAQ:WBA)。不过,GoodRx似乎呈现出一种比亚马逊药店更强大的商业模式,GoodRx通过各种药店提供的优惠券来获取收入。每当消费者向药房出示优惠券时,公司也会从药房福利经理 (PBM) 那里获得资金。
例如,如果客户支付20美元购买处方药,PBM可能会向药房收取约6美元,从而使药房只剩下14美元。由于GoodRx商业模式的性质,以及它如何让消费者从处方药的折扣中获益,GoodRx可以被视为超越亚马逊药店的领导者。
亚马逊药店的原则包括以客户为中心和对创新思维的强烈投入,但GoodRx似乎是从公司的成功角度来考虑的,无论是在金钱层面还是在关系层面。尽管GoodRx的首席执行官没有看到两家公司之间的竞争,但在和谐中显然存在某种分歧。