Uber科技(NYSE:UBER)最近宣布他们将和自动驾驶服务公司Motional结合影响力，为其在加州的客户一同提供食物运送服务。这些运送服务会于2022年起从加州城市Santa Monica中Uber Eats应用程序所指定的餐厅开始进行。
虽然Uber Eats和Motional未表明这项合作是否也会在其他地区进行，不过Motional的总裁兼执行长Karl Iagnemma表示，这样的伙伴关系可以预期未来很快会「有许多能进一步将Motional的技术部署于Uber平台的中长期机会」。
尽管Motional实际上拒绝分享将他基于运货需求而向Uber Eats提供了多少数量的车辆，但该公司确实表明人员安全保护措施会一直和搭乘者在一起。 Motional声明表示，他乐于和Uber一同合作是为了让消费者能够更了解什么是无人搭乘体验，但他不会提供任何更进一步的资讯。
Motional的科技副总Eryk Nice在声明中表示：「Motional在用户体验开发上采取深入且有研究支持的方式。这样的成果已经应用在送货案例的过程中。我们的目标是根据终端用户的需求建立无瑕疵且直觉性的自动驾驶体验，并使送货的客户感到高兴。我们期望从驾驶员中学习并持续精炼用户体验。」
自动驾驶送货会这么有效的主要原因是，他们可以行驶于对系统而言比较容易处理安全性及有效性议题的道路，即使这些道路比较远也没关系。送货用的自动驾驶汽车也比较方便，因为送完货后并不需要时常清洁。
Motional和Uber Eats间的合作将为自动驾驶送货服务提供更多机会。虽然目前这只会在单一地点实施，但之后也可能将用户体验扩展至其他地点，这样将能为两家公司提供更多成长空间，对消费者来说也会更方便。