最近,优步科技 (NYSE:UBER) 朝著成为旅游端「超级应用程序」的目标迈出了一步。该公司上周宣布,他们将在今年晚些时候在英国版的应用程序中添加火车、公共汽车、飞机以及汽车租赁的门票。
如果计划进展顺利,那么它可能会扩展到其他国家。优步不会提供旅行服务,但他们将允许用户通过应用程序预订服务。
由于Uber 在英国的服务规模如此之大,因此扩展其服务的举措对Uber 来说是一个里程碑式的时刻。优步英国总经理杰米海伍德在一份声明中说:「多年来,你一直可以在优步应用程序上预订游乐设施、自行车、船只服务和踏板车,因此增加火车和长途汽车的选项是自然而然的演进。」「今年晚些时候,我们计划通过将领先的合作伙伴整合到优步应用程序中来整合航班以及未来的酒店,以创造无缝的门到门旅行体验。」
根据Uber 首席执行官Dara Khosrowshahi 的说法,当他最初加入该公司时,他希望他们成为「交通领域的亚马逊 (NASDAQ:AMZN) 。」然而,如今,优步将在多大程度上与其他旅行预订服务竞争尚不确定。但看起来Uber 可能领先于其他竞争对手,因为它们提供其他公司不提供的服务类型。其中一种服务类型包括提供从酒店到机场的乘车服务。
Gizmodo 解释说,除了预订旅行服务,优步还计划以多种方式体验「身份转变。」其中一种方式是允许人们通过优步应用程序购买欧洲之星火车票。欧洲之星允许人们通过英吉利海峡隧道从伦敦前往巴黎等城市。
然而,由于COVID-19等外部因素,优步的「超级应用」目标一直在延迟。海伍德告诉英国《金融时报》:「公平地说,新冠疫情让我们很难以我们希望的速度取得进展。」但优步肯定会在适当的时候实现其目标。