富国银行 (NYSE:WFC) 最近表示正在考虑重组,甚至可能将两家零售经纪业务合併:分别是财富经纪服务和私人客户部门。这两个部门业务范围重叠,他们都聘请了专门负责高资产客户的财务顾问,将它们结合有望提高效率。财富经纪服务部门拥有约3,400名经纪人,私人客户部门拥有约9,500名经纪人。总的来说,富国银行拥有约14,400名顾问,其中包括负责富裕散户的顾问,但大多数都在零售经纪中。财富部门佔银行整体收益的9%左右,2018年第一季度的收益为7.14亿美元。
财富经纪服务部门已接受司法部审查其可能的客户滥用。在2017年底,在举报人提出各种指控后,司法部命令富国银行对财富经纪服务部门进行独立调查,其中包括该银行多收了客户费用或不恰当地推荐他们购买不适合其情况的投资工具,如rollover 401 (k) 计划。
该整合计划的细节仍然悬而未决。该银行正在考虑削减1,000个工作岗位,因为这两个部门目前有独立的后台办公室和合规人员,而这些工作可以简化。 Wells Fargo Advisors发言人Shea Leordeanu在电子邮件声明中写道:"由于计画仍在进行中,尚无最终定论,无论结果如何,我们将持续以多种管道为客户提供服务 -如:社区银行分行、顾问领导的分支机构、FiNet、线上以及电话,这些都是客户对我们的期望。"该银行还考虑削减约100个地区办事处,并要求区域经理重新申请他们在新合併单位的职位。
Wells Fargo财富和投资管理负责人Jon Weiss,预计将于本週晚些时候在市政厅与经纪人们详细阐述该计划的细节。