面对实体店零售额大幅下滑的现象，美容行业急需寻找一个创新型方式来逆转局面。

Younique是一家几乎完全通过社交媒体专门销售护肤美妆产品的直销公司。他们将点对点销售模式与数字化相结合，创建了"Younique Virtual Parties," (Younique线上派对) ，其中有20万名女性称为"presenters"，在她们的客厅，厨房甚至汽车里线上直播化妆分享。这些女性非常熟悉社交媒体的玩法，可以确保她们的视频被很多人看见。通过个人社交平台销售化妆品，她们每月可以有数百至数千美元的收入，并为Younique创造每年4亿美元的营收。美妆产品制造商Coty Inc. (NYSE：COTY) 是Younique的大股东。

摩根士丹利消费者投行总裁Irina Adler表示："网购和社交媒体引起的消费者行为转变给全球美妆公司带来了巨变，"她说，"传统上，化妆品公司离终端客户仅一步之遥。因为他们通常在百货公司销售产品，并没有与消费者产生直接的接触。但是通过点对点销售模式，他们能够通过直销来增加销量，从而导致百货商店销售额直线下滑。"

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这一理念同样体现在Ever Skin品牌中。Ever Skin的卖家不仅可以在一些特殊活动上做销售，也可以在线上销售。他们为每个卖家提供专门个人电商网站，并且为他们在Instagram和Facebook(FB  )上推广其产品提供营销指导。Beautycounter，Rodan＆Fields和Glossier都遵循类似模式。

事实上，Glossier之所以取得如此巨大的成功，其中一个原因是他们有能力建立这种"反品牌"运动，其销售模式是以消费者为导向的。他们的员工接受培训，可以通过各种渠道直接与客户进行沟通，并与其年轻的潜在客户产生共鸣。天然有机化妆品这几年在美国大受欢迎，通过不过分强调其作为一个品牌，Glossier更强调的是 "no make-up make-up, no marketing marketing" (无妆感妆容，不营销的营销策略) 。Glossier熟知消费者的一个心理，那就是人们通常喜欢根据其他用户的反馈做出购买决定，比如看YouTube (NASDAQ：GOOGL) 化妆教程。在Youtube上你可以搜到 2600 万条"无妆感美妆"和 1200 万条"天然美妆"的教学视频。此外，Glossier将他们的消费者作为传播者，推广其品牌。

不过，这种模式也有一些局限性，未来可能会变得更加明显。首先，点对点销售模式被比作金字塔型销售骗局。另一个问题是，这些公司的成功与特定社交媒体的普及度直接相关，所以一旦出现一些问题，会对收入流产生巨大影响。