美国主要零售商正在关闭全国范围内的商店，并减少仍在营业的商店的营业时间，这种趋势使他们加入了许多当地企业的行列。由于担忧疫情和地方政府的命令，这些企业正在减少营业时间或完全关闭商店。
沃尔玛 (NYSE：WMT) 、克罗格 (NYSE：KM) 子公司Ralphs和亚马逊子公司 (NASDAQ：AMZN) Whole Foods Market都宣布了应对新型冠状病毒COVID-19的措施，其中包括减少工作时间以使员工有更多时间补货和消毒。沃尔玛将其所有24小时营业的商店减少为上午6点至晚上11点的营业时间，而Ralphs则计划改在上午8点至晚上8点之间营业。 Whole Foods也将减少工作时间并限制某些行为，例如分发免费样品。
由于全球零售需求的下降，其他畅货中心正採取更为极端的措施并完全关闭商店。 Urban Outfitters (NASDAQ：URBN) 、Glossier和Neighbourhood Goods都宣布暂时关闭商店。
在餐饮服务行业，主要连锁店正在实行部分关闭。例如，Chick-fil-A已关闭其饭厅，并仅供应外卖和得来速。塔可钟 (NYSE：YUM) 採取了类似措施，它宣布将让餐馆改成得来速并仅在"必要的地方"进行此模式。
儘管全国许多企业正在自愿减少或彻底停止运营，但由于地方政府的命令，包括当地企业在内的许多企业被迫关闭。纽约、新泽西和康涅狄格州等几个州和主要城市已经下令特定场所关闭或限制其业务开展/送货。洛杉矶市长埃里克·加塞蒂 (Eric Garcetti) 下令关闭娱乐场所 (酒吧、电影院等) 和内部用餐，以减缓冠状病毒的传播，而迈阿密戴德市市长卡洛斯·吉梅内兹限製酒吧和餐馆以及制定容量限制。