纽约市立法者最近通过了一系列法案，旨在改善工作条件，并针对Grubhub(NASDAQ:GRUB)、DoorDash(NYSE:DASH)和Uber Eats(NYSE:UBER)等企业设定最低支薪金额。在新冠疫情期间以及围绕着飓风艾达的事件中，外卖业都受到了严格审查，不过这将是纽约市首次通过立法来控制外卖业。
在法案中，外卖服务需要遵守的一些保护措施如下所示：外送员能够为他们前往的每趟行程设定最大距离；外卖应用程式无法向外送员收取任何金额的费用；外送员可以选择是否要穿越桥梁或隧道；外卖服务无法向司机或外送员收取分装食物的袋子费用等等。
TechCrunch的引述如下: DoorDash 发言人表示，「我们已认知到纽约市外送员正面临的独有挑战，而我们的共同目标是确立相关政策，即对于Dasher 和与之类似的外送员有所助益的政策。」「我们将继续与包含市议会在内的所有利害关系人合作，找出为纽约市所有外送员提供支持的方法，且不会产生意外后果。」
这套法案是在Los Deliveristas Unidos (LDU) 的评论下所提出的，而LDU始于工作者正义工程，是一群主要由移民组成的应用程式平台外送员组织。该组织持续地为能在新冠疫情期间提供更佳的工作条件而进行抗议。
LDU 网站说道：「残酷的事实是，许多外送员虽可以在寒冷或下雨的情况下每天工作12小时，且同时为多个送餐应用程式平台工作，但仍然不足以养活自己的家人。」
随着各项法案的通过，纽约市外送员的条件得到改善，薪酬将普遍增加，士气也将有所提振。因此，这将帮助工作者克服重大挑战，并给予他们更强烈的支持感。