最近，阿拉斯加航空公司 (NYSE: ALK) 宣布，它将成为美国第一家提供电子行李标签的航空公司，这基本上是电子纸标签，旨在取代实际的纸标签。
该公司计划分不同阶段发布该计划，最初将在加利福尼亚州的圣何塞机场开始。这个阶段将涉及2500名阿拉斯加航空公司的普通航空旅客，他们将在2022年晚些时候开始使用电子行李标签。
有了这项新功能，个人在机场时将能够跳过打印实体或传统行李标签的步骤。阿拉斯加商品销售和创新高级副总裁Charu Jain在一份声明中说：「这项技术使我们的客人能够在几秒钟内给自己的行李贴上标签，并使整个登机过程几乎全部在机场外完成。」
为了使用这一功能，客人必须触摸他们的手机以便用行李标签办理电子登机手续。它的工作方式是，它有一个扫描信息的天线，能够通过客人的手机读取信息。从那里，行李标签的屏幕将显示旅客的航班数据。
这项功能可能如此有益的原因是，与传统制作的标签相比，它可以节省金钱、时间和资源。「我们的电子行李标签不仅可以让我们的客人在到达机场后迅速放下他们的行李，这些设备还可以让我们的员工有机会花更多的时间与要求帮助的客人进行一对一的交流，并减少在我们大厅的排队」，Jain进一步说。
负责制造这类电子标签的制造商是BagTag，它已经被非美国的航空公司使用，如多洛米蒂航空、奥地利航空、中国南方航空、汉莎航空和瑞士航空。根据BagTag的说法，该标签能够在没有电池的情况下使用，也不需要充电。
「我们非常自豪地宣布第一个采用我们EBT解决方案的美国航空公司」，BagTag总经理Jasper Quak表示。「阿拉斯加航空公司为使他们的乘客旅程成为真正的21世纪体验而做出的不懈努力，使我们对在他们的客人中成功推广非常有信心。」